Srbija: potrošač više veruje preporuci nego reklami
Potrošači u Srbiji najčešće kupuju u supermarketima i prodavnicama, vodeći računa o cenama, a samo ponekad čitaju deklaraciju, ili to uopšte ne čine, rezultati su istraživanja o navikama potrošača koje je sprovela Asocijacija potrošača Srbije (APOS).
Istraživanjem su obuhvaćeni stanovnici šest gradova Srbije- Novog Sada, Niša, Požarevca, Bora, Vršca i Šapca, sa ciljem da se odredi nivo ekološke svesti prosečnog potrošača.
Da su ekološko svesni, smatra 42 odsto ispitanika, a u nekoj od ekoloških kampanja učestvovalo je svega 33 odsto.
Od 31 kompanije pozvane da odgovore na pitanja o odnosu prema životnoj sredini, APOS- u su se odazvale svega tri.
Da proizvod mora da ima deklaraciju, zna 68 odsto kupaca, ali nemaju dovoljno informacija o proizvodima od recikliranog materijala, kao i da na ambalaži takvog proizvoda treba da bude utisnut odgovarajući znak.
Istraživanje je pokažalo da potrošač više veruje preporuci poznanika ili prijatelja nego reklami.
U Srbiji se najčešće kupuje na akcijskim sniženjima, dok kupovina putem interneta još nije zaživela u većoj meri.
Kupci se najčešće informišu preko televizije, radija i interneta, a samo mali broj je čuo za specijalizovane časopise za potrošače.
Zainteresovanost potrošača za kupovinu automobila je u porastu, takođe pokazuje istraživanje APOS-a.
Economy.rs
Please login to post a comment